Ist nachhaltiger Tourismus möglich? Beispiele aus Österreich und der Schweiz

Daniela Nothdurfters Einblicke in den nachhaltigen Tourismus

Auf der Grundlage von mehr als zehn Jahren Erfahrung und akademischer Forschung untersucht Daniela, wie verschiedene Regionen und Unternehmen nachhaltige Tourismuspraktiken in Österreich und der Schweiz umsetzen, nachhaltige Mobilitätsinitiativen, die Rolle von sozial verantwortlichen Sporthändlern und die impact von Reisebüros, die eng mit der lokalen Bevölkerung zusammenarbeiten.

Die Weichen für nachhaltigen Tourismus stellen

Ich bin seit 13 Jahren in der Tourismusbranche tätig und habe meine Bachelorarbeit über nachhaltigen Tourismus geschrieben. Im Folgenden findest du einige Beispiele dafür, wie Regionen oder Unternehmen nachhaltige Maßnahmen umsetzen. Zu den Beispielen gehören Reiseziele in Österreich und der Schweiz, ein Sporthändler und Reiseveranstalter. Die EU (2011), der Österreichische Tourismusverband und die Destination Flims Laax Falera in der Schweiz empfehlen eine strategische Verankerung von CSR: "Es braucht mehr als guten Willen, um eine Alpendestination nachhaltig zu führen. Es braucht eine Strategie, eine beträchtliche Vorlaufzeit und den Wandel selbst" (Weisse Arena Gruppe, 2022, S. 24).

Eine wegweisende Alpenregion: Filme Laax Falera in der Schweiz

Das Greenstyle-Buch und seine impact

Filme Laax Falera verfügt über eine einzigartige Unternehmensstruktur mit einem Skigebiet, Hotels, Restaurants und anderer Infrastruktur. Die Region hat sich zum Ziel gesetzt, vom Energieverbraucher zum Produzenten zu werden und ist in Sachen Nachhaltigkeitsmarketing weit voraus. Zu ihrer Nachhaltigkeitsstrategie Greenstyle gehört ein Buch mit Richtlinien für nachhaltige alpine Destinationen, das zum zehnjährigen Jubiläum veröffentlicht wurde. Diese Vorzeigeregion in der Schweiz weist darauf hin, dass Nachhaltigkeit zunehmend ausschlaggebend für Buchungen ist und dass eine transparente und glaubwürdige Kommunikation entscheidend ist. Sie schlagen freundliche und ansprechende CSR-Informationen vor, die sich auf den Spaß konzentrieren und sicherstellen, dass Informationen "niemals mit erhobenem Zeigefinger gegeben werden".

Nach Angaben der ETH Zürich wird der 3. April 2056 der letzte Tag des Vorgletschers oberhalb von Laax sein, wenn nichts unternommen wird, um das Abschmelzen des Gletschers zu stoppen. Mit dem Kauf des "Last Day Pass", eines handgefertigten und CO2-neutralen Holzpasses aus der Region, unterstützen die Gäste die Rettungsaktion für den Gletscher. Nach der ersten Woche hatte die Kampagne bereits 291.000 Kilo CO2 ausgeglichen. Das Projekt wurde auch international ausgezeichnet, zum Beispiel mit dem New York Advertising Award in Bronze in der Kategorie "Brand Design".

Nachhaltige Mobilität in Zell am See-Kaprun

Neben den direkten Zugverbindungen aus Wien, Hamburg, München oder sogar Kopenhagen, den Maßnahmen der Seilbahnunternehmen und dem Österreichischen Umweltzeichen für Betriebe bietet die Tourismusregion Zell am See-Kaprun im Sommer die Mobilitätskarte für Übernachtungsgäste an. Der Urlaub soll so bequem und entspannt wie möglich sein - und gleichzeitig die Umwelt schützen. Deshalb gibt es in der Region von Mai bis Oktober die Pinzgau Mobilitätskarte. Mit dieser Karte können die Gäste kostenlos mit den öffentlichen Verkehrsmitteln fahren, von der Bahn über den Postbus bis zur Pinzgauer Lokalbahn.

Andere nachhaltige Reiseziele in Österreich

Weitere Reiseziele in Österreich setzen sich für nachhaltigen Tourismus ein. Saalfelden Leogang im Salzburger Land bietet im Sommer eine Klimawanderung an. Ziel ist es, Wissen zu diesen Themen zu vermitteln und die sichtbaren Auswirkungen der Klimakrise zu zeigen und ein Verständnis für unsere zukünftigen Herausforderungen zu schaffen.

Ein weiteres Beispiel ist die Region Seefeld in Tirol. Gäste, die mit dem Zug oder FlixBus in diese Region in Tirol reisen, erhalten bis zu 150,00 € pro Person an Reisekosten zurück. Die Aktion "Gratisreise ins Urlaubsglück" ist bereits ein voller Erfolg und der Budgettopf ist bereits aufgebraucht. Alle, die an der Aktion teilgenommen haben, bekommen bis zum 30. November ihre Reisekosten bis zu einer Gesamtsumme von 150,00 € für ihren Aufenthalt in der Region zurückerstattet.

Ein Sporthändler mit sozialem Fokus: Bründl Sports

Der Sporthändler mit 31 Filialen in Österreich und Hauptsitz in Kaprun (Salzburg) hat ein umfassendes Nachhaltigkeitskonzept erstellt und setzt Maßnahmen im sozialen, ökologischen und ökonomischen Bereich um. Der Schwerpunkt liegt auf dem sozialen Bereich mit der eigenen Bründl Sports Academy für Mitarbeiter/innen, dem B-Green und B-Equal Team und "Do-it-with-me"-Aktionen wie Weihnachten im Schuhkarton oder dem Wings for Life Run.

Nachhaltige Reisebüros: WeDesignTrips und Weltweitwandern

Bei WeDesignTrips stehen die Experten in den jeweiligen Urlaubsländern und die Zusammenarbeit mit der lokalen Bevölkerung im Mittelpunkt. Die Gäste werden direkt von den Experten in den Urlaubsländern beraten. Neben dem Partner-Nachhaltigkeitsprogramm und den lokalen Guides hat Weltweitwandern den unabhängigen Verein "Weltweitwandern Wirkt!" gegründet. Dieser Verein setzt internationale Projekte im Bildungs- und Sozialbereich sowie Nothilfeprojekte, wie z.B. Bildungsprojekte in Nepal oder Marokko, effektiv und erfolgreich um.

Die Bedeutung von CSR für nachhaltigen Tourismus

Abschließend lässt sich sagen, dass die Verankerung der sozialen Verantwortung von Unternehmen auf allen Ebenen des Unternehmens und die Authentizität von größter Bedeutung sind. Wie Edinger-Schons et al. (2019, S. 370) treffend formulieren: "[...] Unternehmen, die ihren externen Stakeholdern ihre guten Taten erfolgreich vermitteln wollen, sollten ihre CSR in der Unternehmens-DNA verankern und sicherstellen, dass sie alle Managementebenen durchdringt und als authentischer Versuch wahrgenommen wird, sozial verantwortlich zu handeln".

Inspirierende zukünftige Führungskräfte an der Tomorrow University

Anhand erfolgreicher Beispiele aus Regionen und Unternehmen, die sich für nachhaltige Praktiken einsetzen, können wir das Potenzial für positive Veränderungen in der Branche erkennen. Unsere Programme, wie zum Beispiel das Impact MBA in nachhaltiger Unternehmenstransformation, Bachelorden Abschluss in Verantwortungsvollem Unternehmertumund verschiedene 3-monatige Impact Zertifikate rüsten unsere Lernenden mit den notwendigen Fähigkeiten aus, um sich für die Nachhaltigkeit im Tourismus und darüber hinaus einzusetzen.

‍

Quellen

Edinger-Schons, L. M., Lengler-Graiff, L., Scheidler, S., & Wieseke, J. (2019). Frontline

Mitarbeiter als Botschafter der sozialen Verantwortung von Unternehmen (CSR). Ein Quasi-Feldexperiment. Journal of Business Ethics, 157(2), 359-373. https://doi.org/10.1007/s10551-018-3790-9

Europäische Union. (2011). Eine neue EU-Strategie (2011-14) für die soziale

Verantwortung der Unternehmen (CSR). https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:52011DC0681&qid=1401278421883&from=DE

Österreich Werbung. (2023a). KPI-Toolkit-Webinar für Destinationen. Zur strategischen

Verankerung und Messbarkeit von Nachhaltigkeit. https://www.austriatourism.com/nachhaltigkeit/kpi-toolkit-fuer-destinationen/

Weisse Arena Gruppe. (2022). Greenstyle Buch. Wie man einen nachhaltigen Alpenbetrieb führt

Zielort. https://www.yumpu.com/de/document/read/67424449/greenstyle-book

Flims Laax Falera - Die letzte Tageskarte: https://www.adsoftheworld.com/campaigns/the-last-day-pass

Mehr Fotos Flims Laax Falera: https://www.flimslaax.com/en/outdoor-activities/greenstyle

Zell am See-Kaprun im Sommer: https://media.zellamsee-kaprun.com/en/detail/image/zell-am-see-kaprun-in-summer~533

Weltweitwandern: https://www.flickr.com/photos/145630427@N03/albums/72177720296522715/